Modulistica, convenzioni, URP

Modulistica

Richiesta di accesso alla documentazione sanitaria: copia della documentazione sanitaria del paziente potrà essere richiesta al CMF tramite compilazione dell’apposito modulo; la documentazione verrà rilasciata entro 7 giorni dalla ricezione della richiesta da parte dell’interessato avente diritto. Le eventuali integrazioni saranno fornite entro il termine massimo di 30 giorni dalla presentazione della suddetta richiesta

Convenzioni

Siamo convenzionati con i seguenti Fondi Sanitari integrativi e Compagnie Assicurative:

Se usufruisci dell'Assistenza Sanitaria Integrativa puoi accedere alle prestazioni mediche con tariffe stipulate su base contrattuale con la compagnia assicurativa, in forma DIRETTA o INDIRETTA. Il rimborso della spesa può essere totale o parziale, a seconda di quanto previsto dal piano assicurativo.

Prima di accedere alle prestazioni mediche, ti invitiamo a verificare con la tua Assicurazione/Fondo Sanitario le condizioni per poter usufruire della Convenzione.

Contattaci telefonicamente o via mail per essere seguito al meglio in queste pratiche.

CF, P.Iva, N. iscrizione al Registro Imprese: 00985280288 - Società iscritta presso il Reg. Imprese di: Padova Sede Legale: via E. degli Scrovegni 2/A, 35131 Padova – Capitale sociale: € 200.000,00 I.V.

URP

Ci prendiamo cura dei nostri pazienti anche tramite l’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) che ha il compito di raccogliere osservazioni e segnalazioni per fornire risposte adeguate in ottica di continuo miglioramento. Puoi darci suggerimenti, consigli o portare alla nostra attenzione particolari esigenze.
Nello specifico, puoi richiedere all’URP:
  • il modulo per la presentazione di suggerimenti e reclami, a seguito del riscontro di eventuali disservizi o comportamenti che abbiano negato o limitato, a tuo giudizio, la possibilità di fruire delle prestazioni richieste;
  • il modulo per esprimere il proprio grado di soddisfazione. I questionari vengono raccolti, elaborati e vengono considerati nella verifica degli standard di qualità effettuata annualmente da parte della Direzione. Puoi trovare un estratto del riesame e i fac simili dei moduli nella sezione dedicata.
  • ulteriori informazioni relative ai reparti e ai servizi del nostro centro.
Per contattare l’URP, puoi telefonare al numero 049 8760833 interno 3 dal lunedì al venerdì dalle ore 08.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.30 oppure inviare una mail all’indirizzo: info@centromedicodifisioterapia.it